尊敬的用戶：
2023年中秋國慶假期將至，提前祝您中秋國慶快樂！根據(jù)國務(wù)院對于法定節(jié)假日的規(guī)定和我司工作的實(shí)際情況，節(jié)假日期間，酷盾各渠道繼續(xù)為您提供如下7*24小時(shí)服務(wù)：
一、國慶放假時(shí)間
節(jié)假期間，我們將通過以下渠道繼續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù)：
渠道1：工單受理myvault.cn--控制臺(tái)--工單管理--技術(shù)類；
渠道2：產(chǎn)品咨詢與投訴:（9月29日-10月6日）正常接收；待10月7日上班第一時(shí)間處理。
二、溫馨提示
1、請您關(guān)注資源到期時(shí)間，提前續(xù)費(fèi)，避免業(yè)務(wù)受到影響；
2、請您根據(jù)業(yè)務(wù)使用情況，提前擴(kuò)容升級(jí)，避免業(yè)務(wù)受到影響；
3、因國慶期間機(jī)房封網(wǎng)，設(shè)備進(jìn)出將受到影響，其他維護(hù)不受影響，建議提前安排。
4、節(jié)假日期間各省管局不受理業(yè)務(wù)，提交至各省管局的備案信息審核時(shí)間將向后順延，10月7日恢復(fù)審核；
5、國慶期間正常接收投訴與建議，我們將于10月7日09:00第一時(shí)間處理；
6、增值服務(wù)類工單：9月29日-10月6日暫不提供相關(guān)服務(wù)，10月7日09:00正式恢復(fù)服務(wù)；
7、國慶期間，客服、備案等崗位按法定節(jié)假日休假，10月7日09:00正式恢復(fù)服務(wù)。
【注】您還可以通過官網(wǎng)幫助中心自助了解平臺(tái)產(chǎn)品信息，感謝您的信任與支持。
感謝您對尊盾的認(rèn)同與支持，愿您度過一個(gè)歡樂祥和的中秋國慶假期！
尊盾
2023年09月27日